Få snabbare och mer effektiv kundsupport med Freshdesk Support Desk
Få snabbare och mer effektiv kundsupport med Freshdesk Support Desk. Freshdesk Support Desk Android-appen kan hjälpa dig att hantera alla dina ärenden på ett ställe.
Mest rekommenderade alternativet
Hur fungerar det?
Öppna appen och välj "Skapa nytt ärende" eller "Visa befintligt ärende". Klicka på rätt kategori för att få en snabb översikt över dina ärenden och de agenter som är tilldelade ärendena.
Den kategori du väljer kan baseras på vad som behövs för att ärendet ska lösas, så att du vet vilka som ska hanteras först. För att lägga till agenter, klicka på knappen "Lägg till agent" och skriv in namnet.